El comunicado:
En base a
una nota periodística de un medio web donde refiere a la aplicación de intereses por mora por parte de esta distribuidora en las facturas de energía, es necesario aclararle a todos los usuarios que a pesar de que la cooperativa está autorizada por la normativa vigente a percibir dicho interés, que por resolución e iniciativa propia del Consejo de Administración con fecha 18/03/20 se decide:
• Suspender los cortes de suministro
• Prorrogar los vencimientos
• No aplicar interés en las facturas posteriores al periodo correspondiente al mes de febrero/20 con vencimiento en marzo/20.
La resolución administrativa se encuentra vigente y se mantendrá mientras continúen las medidas tomadas para el caso por el Gobierno Nacional y/o Provincial conforme al compromiso tomado por esta cooperativa en el acompañamiento a la crisis sanitaria existente y que repercute en la economía de nuestra comunidad.
Que en aquellos casos puntuales donde se visualice este error en la aplicación de este rubro y que se haya pagado el mismo se corregirá administrativamente. En este aspecto deberá comunicarse a los siguientes correos electrónicos
[email protected] o
[email protected].
Entendemos que en esta pandemia hemos tratado de estar a la altura de las circunstancias como lo han demostrado las acciones que se vienen desarrollando y que ponen a esta cooperativa al lado de la gente.
