EL BLOQUE PRO PIDE EXPLICACIONES POR UN PORTAL DE RECLAMOS DIFUNDIDO POR EL MUNICIPIO PERO REGISTRADO A NOMBRE DE UN PRIVADO
El Bloque PRO de Villa Gesell presentó un pedido de informes al Departamento Ejecutivo para que brinde explicaciones sobre el portal digital reclamosvg.com.ar, recientemente difundido como herramienta para canalizar reclamos de vecinos del distrito.
De acuerdo con la información pública disponible en NIC.ar, el dominio del sitio se encuentra registrado a nombre de un particular y no del Municipio de Villa Gesell, lo que genera interrogantes sobre su carácter institucional y sobre quién administra el sistema.
El portal fue presentado públicamente por un funcionario del área de Obras Públicas, pero dentro del sistema se incluyen categorías de reclamos vinculadas a áreas sensibles del Estado municipal, como seguridad, salud y servicios públicos.
Para realizar un reclamo, los vecinos deben completar un formulario que solicita datos personales, ubicación geográfica del problema y material fotográfico, lo que implica la generación de una base de datos con información de ciudadanos de nuestra comunidad.
Desde el Bloque PRO consideramos positivo todo avance que facilite la participación ciudadana y modernice la gestión pública. Sin embargo, las herramientas destinadas a recibir reclamos de los vecinos deben funcionar dentro de los canales institucionales del Estado y con absoluta claridad sobre quién administra la información que allí se carga.
Por ese motivo solicitamos al Departamento Ejecutivo que informe:
• si el portal constituye un canal oficial del Municipio,
• quién es el titular del dominio y qué relación tiene con la administración municipal,
• bajo qué marco administrativo fue implementado el sistema,
• dónde se almacenan los datos cargados por los vecinos y quién tiene acceso a esa información.
La pregunta es simple: si un funcionario de Obras Públicas invita a los vecinos a hacer reclamos al Municipio, ¿por qué esos datos terminan cargándose en un dominio privado? Y cuando además se incluyen reclamos sensibles como seguridad o salud, corresponde explicar quién administra realmente esa información, y con qué finalidad.
Los vecinos de Villa Gesell tienen derecho a saber quién recibe sus datos cuando creen estar realizando un reclamo ante el Estado y bajo qué garantías se resguarda esa información.
Bloque PRO
Honorable Concejo Deliberante
Villa Gesell
